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Ausgezeichnet227 Bewertungen
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Gr Ch
1 September 2026
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Ich hatte ein Problem mit einem Supervolt 180Ah Akku, der vom Victron Cerbo GX nicht erkannt wurde. Telefonisch habe ich mich an Supervolt gewendet. Ein freundlicher Kollege nahm mein Problem auf und sagte mir, dass sich kurzfristig jemand bei mir meldet. Genau so war es. Keine 2 Stunden später rief Daniel Tischer bei mir an und wir sind die Problematik systematisch durchgegangen. Ich bekam ohne wenn und aber ein für mich kostenloses Retour Label per Mail zugeschickt, damit der Akku bei Supervolt geprüft und ggf. Repariert werden kann. Laut Sendungsverfolgung war der Akku Freitag am späten Nachmittag bei Supervolt angekommen. Am darauf folgenden Dienstag bekam ich eine Mail, dass der reparierte Akku bereits wieder an mich Versendet wurde. Sowohl der telefonische- und Mail Kontakt als auch die sensationell schnelle Bearbeitung der Instandsetzung kann ich nur loben. Persönliches DANKE an Daniel Tischer, der freundlich, kompetent, die Aktion voran getrieben hat. Ich betreibe seit 1,5 Jahren zwei 180Ah Akku im parallel Betrieb und bin mit damit sehr zufrieden. Ok- das Can-Bus Protokoll ist bei einem Akku ausgestiegen. Ärgerlich, aber das kann bei Technischen Geräten passieren. Wichtig für mich ist, wie Supervolt die versprochene Garantie lebt ! 1A mit * !
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Marianne Maierle profile picture
Marianne Maierle
1 September 2026
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Ich bin vom Kundenservice nachhaltig beeindruckt! Ich hatte zuerst die falsche Batterie bestellt und bin dann nicht zum Einbauen gekommen. Als ich dann noch schnell vor dem Urlaub umbauen wollte, stellte ich den Fehler fest. Eigentlich ist eine Rückgabe nur innerhalb von 14 Tagen möglich. Ein Anruf, ein freundliches Gespräch: Ich habe die neue Batterie innerhalb von zwei Tagen erhalten, konnte rechtzeitig umbauen und habe die falsch bestellte zurückgeschickt und nach Prüfung erstattet bekommen. Danke!!! So ein Service schafft Vertrauen und Kundenbindung.
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Alex H. profile picture
Alex H.
27 August 2026
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Top, sehr zufrieden
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Jörg Eicke profile picture
Jörg Eicke
25 August 2026
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Die Beratung vor dem Kauf und auch während der Installation von dem Wechselrichter, Klasse. Dank an das Team
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Pet Ko profile picture
Pet Ko
25 August 2026
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Das Paket wurde vom Paketdienst leider nicht gut behandelt. Bei Supervolt hat man das aber sehr ernst genommen und sich sehr gut drum gekümmert. Daher allein für diesen Service 5 Sterne. Am Ende war alles gut. Das PV Panel funktioniert einwandfrei.
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Andreas G profile picture
Andreas G
24 August 2026
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Die Lieferung war sehr schnell und die Batterie macht einen hochwertigen Eindruck. Die Leistung ist beeindruckend und über die App hat man alle Informationen über seine Batterie die man braucht. Absolut empfehlenswert !
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M S profile picture
M S
24 August 2026
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Schnelle Lieferung, toller Kontakt und Beratung. Gern wieder. Optima 55Ah gegen 100 Ah Compakt 1zu1 getauscht. Alles Funktioniert im Fendt Wohnwagen.
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Olaf S. profile picture
Olaf S.
24 August 2026
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Schnelle Lieferung, super Wahre ❗️
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Pe
21 August 2026
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Alles top !
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Manfred Voigt profile picture
Manfred Voigt
20 August 2026
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Es war eine super Einbauanweisung. Die Antworten bzw Fragen von Supervolt waren ohne großen Firlefanz wie bei KI. Danke dafür!
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