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Wähle in unseren Anleitungen & Downloads dein Modell und die passende Generation. Prüfe dort die Fehlerhinweise und die beschriebenen Lösungen.

Halte für die Meldung Modell, Kaufbeleg und eine kurze Fehlerbeschreibung bereit. Wähle anschließend das Formular für Batterie oder Elektronik.

Sollte sich das Problem auf diese Weise nicht lösen lassen, bitten wir Sie uns eine Problembeschreibung mittels dem Formular unter folgendem Link auszufüllen. Die meisten Probleme lassen sich sehr einfach beheben. Nach Ausfüllen des Formulars melden wir uns innerhalb weniger Werktage bei Ihnen.

Alternativ können Sie uns auch gerne direkt kontaktieren:

Telefonischer Kundenservice: Mo–Fr von 8:00 bis 17:00 Uhr

Tel.: 0761 21634630

Außerhalb der Zeiten gerne eine Mail schreiben.

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